Gráficos de la participación de RE/MAX en el mercado

La red inmobiliaria con la mayor participación en el mercado tiene mucho más que ofrecerle a los compradores y vendedores de viviendas.

La suma total del ímpetu, el crecimiento y la producción de los asociados de RE/MAX a lo largo de más de un cuarto de siglo se refleja en la posición sólida de RE/MAX en el mercado.

RE/MAX ya ha obtenido presencia de primera línea en el mercado (Premier Market Presence – PMP) en un área tras otra en toda América del Norte, y esta presencia está creciendo en el resto del mundo. Durante varios años la organización ha sido la red inmobiliaria de máxima producción en Norteamérica y está creciendo rápidamente por España, Sudáfrica, Israel y otras nuevas regiones internacionales.

PMP es un parámetro de liderazgo empresarial y es el resultado de asociados con una capacidad productiva extraordinaria y una mentalidad orientada hacia la comunidad que brindan un servicio superior a los clientes bajo el estandarte de una empresa respetada. Esta fórmula para lograr participación en el mercado se desglosa en los componentes interdependientes de PMP que se mencionan a continuación. La combinación de todos ellos significa una presencia de primera línea en el mercado.

Primera línea en la satisfacción del cliente
El éxito de la red depende en última instancia de que cada asociado de RE/MAX satisfaga de manera excepcional las expectativas de cada uno de sus clientes. La educación avanzada, los conocimientos técnicos especializados y la experiencia se traducen en un excelente servicio para el cliente, lo que a su vez generará referidos y el regreso de esos clientes a RE/MAX. Es gracias a los clientes satisfechos que alrededor del 70 por ciento del negocio promedio de un asociado de RE/MAX proviene de los mismos clientes que han tenido en el pasado y de referidos o recomendaciones. Estas fuentes de negocios representan un 30 por ciento de la actividad de ventas efectuada por otros agentes.

Participación de primera línea en la comunidad
Los asociados de RE/MAX siempre han estado entre los líderes de sus comunidades, dedicando tiempo y dinero a innumerables obras de beneficencia y causas locales. Comprometidos a las instituciones caritativas de su propia selección, las oficinas y los asociados de RE/MAX contribuyen anualmente cientos de millones de dólares a sus respectivas comunidades.

A nivel de red, el patrocinio de RE/MAX para el Children’s Miracle Network (red de milagros para los niños) es un ejemplo excelente de la sensibilidad social de RE/MAX. La red RE/MAX ha recaudado $32 millones para esta institución benéfica. El Children’s Miracle Network ayuda a niños con enfermedades graves mediante contribuciones a hospitales locales. Su campaña anual para recaudar fondos que se transmite por televisión en toda América del Norte, suele generar millones de dólares para los niños necesitados.

Profesionales de primera línea
Como grupo, los asociados de RE/MAX aventajan a los agentes de las compañías de la competencia en experiencia, capacitación y producción. Como promedio, tienen 13 años de experiencia en bienes raíces y poseen un número más elevado de títulos profesionales que los agentes de cualquier competidor. El asociado promedio de RE/MAX supera en producción a los agentes de la competencia por un márgen de tres a uno.

Primera línea en reconocimiento de marca
El logotipo del globo rojo, blanco y azul es una de las marcas comerciales mejor reonocidas en América del Norte y este reconocimiento está extendiéndose por los mercados mundiales.

Participación de primera línea en el mercado
La interacción entre asociados calificados, el reconocimiento de la marca y del logotipo de RE/MAX por parte del público, la satisfacción de los clientes y el compromiso cívico de los asociados genera transacciones y una participación rebasadora en el mercado.

Gráficos de la participación de RE/MAX en el mercado